אחריות על תכשיטים – תנאים וסייגים


החברה מספקת אחריות על התכשיטים שנרכשו ממנה בתנאים הבאים:
אחריות למשך שנה על תכשיטי כסף אמיתי 925 בציפוי רודיום/תכשיטים העשויים מפליז ומצופים זהב צהוב (בציפוי 2 מקרון ומעלה)

• השחרה (חצי שנה אחריות על צבע זהב)

• דהייה של הצבע (חצי שנה אחריות על צבע זהב)

• נפילת אבנים
  
  בתכשיטים בציפוי זהב אדום לא תינתן אחריות על צבע ועל ציפוי אלא רק:
   

• שיבוץ

• נפילת אבנים 
  
  בתכשיטים העשויים פלדת אל חלד לא תינתן אחריות על:
   

• ציפוי/ צבע.

• נפילת אבנים.
  
  האחריות לא תחול במקרים הבאים: 
   

• קרע/ שבר מכל סיבה שהיא

• שימוש פוגעני או לא סביר בתכשיט (כיפוף/ עיקום התכשיט וכתוצאה מכך יפלו אבנים/ שבר)

• יש להבהיר כי אין לחשוף את התכשיטים לחומרים כימיים אשר יכולים לשנות את מראה התכשיט.

• מבלי לגרוע מהאמור לעיל, מובהר כי אין לחשוף את התכשיטים לים המלח, ג'קוזי, ספלא, מלחים, חומרי ניקוי, אקונומיקה, תכשירים קוסמטיים וכיו"ב. 
  
  החברה שומרת לעצמה את הזכות להחליף לתכשיט חדש/ לזכות את הלקוח לפי שיקול דעתה לרבות במקרים הבאים:
  תכשיט שלא ניתן לתקן, עומס בשירות התיקונים, חוסר כח אדם מספק לביצוע התיקונים וכ'ו...
   

זמני תיקון התכשיטים- החברה מתחייבת לטפל בתיקונים עד 10 ימי עסקים (לא כולל שישי, שבת, ערבי חג וחגי ישראל).
מהיום שהגיעו לחנות או למשרדים של החברה (במידה ויגיע לאחר השעה 12:00 בצהריים הספירה תחל מיום העסקים הבא).